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“穿越风暴”:经济衰退时期,公共关系和营销传播能够给你的企业带来哪些好处?

Chloe Starks Chloe专注于媒体公关和内容创作等领域的工作。她擅长构建和维护与行业高质量媒体的紧密关系网络。 作为客户与媒体之间的桥梁,Chloe确保与客户相关的内容能够及时且准确地在顶尖出版物如《Financial Times》和《华尔街日报》等上得到报道。 英文/English 在经济不确定的时期,许多企业倾向于削减成本以渡过难关。事实上,此时对公关和营销的战略投入能起到至关重要的作用。 1.保持品牌可见度 在经济衰退期间,企业面临的最大挑战之一是如何保持自身可见性和品牌存在感。当预算有限且消费市场疲软时,许多企业会选择削减在市场营销上的投入,这种做法其实是不明智的,因为这会让企业在公众视线中逐渐淡出。这时,公关和营销传播可以发挥作用——通过持续地向目标受众传递精心策划的信息,以适应不断变化的商业环境,即使在困难时期,企业也可以保持强大的品牌存在感以及与市场的紧密关联性。 2.建立信任和信誉 信任是商业成功的关键因素之一,需要时间的沉淀。在经济形势不确定的背景下,投资公关和营销传播可以帮助您的企业建立并提高其可信度。通过在行业媒体上发表新闻稿,企业可以获得更多行业人士的认可和信任。一个执行得当的公关策略可以收获积极的新闻报道和行业专业评价,展示企业对客户和行业的承诺,进而帮助企业培养公众对其的信任度,从而成为企业的竞争优势。 3.展示灵活与坚韧 在经济不景气的情况下,企业通常需要调整战略和产品供应,以适应不断变化的消费者偏好和经济环境。而有效的公关和营销传播在向外传递这些转变的同时,还能够激发消费者对企业的信心。无论是通过发布内容丰富、具有吸引力的新闻稿,还是策划有趣、有影响力的社交媒体活动,向外传播都可以展现出企业在应对经济衰退挑战的同时,依然保持的韧性和对客户不断变化需求的高度关注。 4.吸引新客户 虽然在经济困难时期维护现有客户关系非常重要,但同样不要低估吸引新客户的重要性。在衰退时期,客户基础往往会发生变化,与此同时新的市场机会也会涌现。因此,向外界传达您的企业能在新的商业环境中提供的独特价值至关重要。通过精心策划并执行有效的营销和公关策略,您可以成功进入新市场并吸引新的潜在客户。专注于传递您的公司所提供的独特价值,也可以为新客户选择您的产品或服务提供足够的吸引力。 5.提高竞争力 在充满挑战的经济环境中,企业面临着更加激烈的竞争,因为客户群体不断缩小,企业需要争夺有限的消费者。通过有效的信息传递,您的公司可以突出自身的独特之处,展示自己的优势和特点,从而与竞争对手区分开来。这样可以让消费者认识到您的公司所提供的独特价值,赢得他们的青睐。 6.培养客户忠诚度 在经济衰退的时候,与现有的客户保持联系非常重要。公关和营销传播提供了与客户保持持久关系的方法。通过提供具有教育意义的内容、个性化的信息传递和特别的优惠等附加价值,您可以增强客户的忠诚度,让客户在经济困难时期仍然愿意继续选择您的产品或服务。 削减开支可能会同时降低销售额和品牌知名度。 在经济形势严峻的情况下,很多企业会本能地选择削减成本以维持生计。然而,在经济形势不确定的背景下,投资公关和营销传播是企业发展的战略需求,而不是奢侈品。 在经济困难的时期,保持品牌可见度、建立信任和信誉、展示灵活与坚韧、吸引新客户、提高竞争力和培养客户忠诚度都是企业生存和增长的关键。通过精心策划和执行的公关和营销策略来实现这些目标,您的企业可以变得更强大和更具弹性。 不要只是温和地穿越风暴——要在风暴中蓬勃成长!

关注新闻,并积极评论!

Gemma Bowker Gemma积累了超过20年的管理和策划项目、新闻写作经验,为众多全球企业和组织创作了多篇适用于不同媒体和场合的文章。她曾在英国一家顶尖传媒机构工作长达10年以上,担任记者一职,主要撰写关于全国性消费领域的新闻,同时还曾参与管理一家英国政党的宣传活动。拥有曼彻斯特大学戏剧学博士学位的Gemma,以其卓越的写作水平,始终保持着高品质的作品输出。 英文/English 在生活或工作中,你可能会花一些时间来关注行业新闻,以紧跟最新的发展趋势。但如果你和我一样是个“新闻迷”,那么你花费在行业新闻的时间可能远远不止“一些”。 “关注新闻”的一个好处是,你可以利用它来帮助你的企业,而不仅仅是确保你了解当前的商业环境或行业趋势。此外,你还可以利用它提升你所在企业的形象,并在所在领域成为“关键意见领袖”。 对某则行业新闻发表独到见解,你不仅为该新闻报道增添了更多价值,还向你的关注者展示了您的专业知识和深度理解,从而进一步扩大你的个人影响力。有很多方法可以帮助你实现这一点,比如在相关的新闻报道或博客文章中补充一些额外的背景和见解,或者在LinkedIn上发布一些具有吸引力的帖子。 你可以在我们的合作伙伴——智能自动化行业市场研究机构Interact Analysis的LinkedIn帖子,以及《华尔街日报》的一篇引用了Interact Analysis研究经理Rueben Scriven对仓储市场的评论的文章看到这种做法的实例。 你是否经常在阅读一篇新闻报道时,认为它只讲述了部分故事?或者是否在听取关于宏观经济因素的辩论时,思考过它对你所在的行业可能产生的影响? 如果你已经在一个领域工作了很多年,那么你必定已经积累了丰富的行业知识和经验,这些知识和经验可以被巧妙地利用起来。你并不需要在此投入很多时间,仅仅需要在你平时阅读新闻时发表一两个观点或评论,就足以展现你的独特见解和深度思考。这可以帮助你的受众更好了解你所从事的行业,同时有可能在社交媒体上引发讨论。通过这种方式,你还可以更深入地了解客户最关心的问题。 坚持在公众平台定期发布内容可以带来诸多回报。这种做法为你提供了与行业内的其他专业人士、企业、客户和行业媒体建立联系的机会。你还可以与你的客户直接互动,保持紧密联系。此外,及时对行业内的负面新闻发表评论有助于管理你的品牌的声誉,为你的品牌维持较客观的外界评价。 最后,在更宏观层面上的深度思考和评论可以使你与竞争对手区分开来,并有助于你突出你的品牌的独特卖点。 所以,当下次有相关行业新闻出现时,不妨考虑一下,你能为此增添什么样的内容吧!

充分挖掘数字及纸质行业媒体在营销传播中的优势

Gemma Bowker Gemma积累了超过20年的管理和策划项目、新闻写作经验,为众多全球企业和组织创作了多篇适用于不同媒体和场合的文章。她曾在英国一家顶尖传媒机构工作长达10年以上,担任记者一职,主要撰写关于全国性消费领域的新闻,同时还曾参与管理一家英国政党的宣传活动。拥有曼彻斯特大学戏剧学博士学位的Gemma,以其卓越的写作水平,始终保持着高品质的作品输出。 英文/English 在成功的B2B公共关系和营销传播中,行业媒体应当是能发挥重要作用的。其中电子刊物和纸媒的作用不尽相同,但各自提供了独特优势。由于行业媒体在读者中建立了长期的高度信任,且往往积累了数十年的声誉,它们已经成为了各行各业的发声机构。将您的故事投放到这些媒体上,无论是以线上还是实体印刷的形式,都能够为您的营销活动增加价值。 在考虑采用何种形式的行业媒体时,可以先了解您的目标受众。不妨联系您的一些主要客户,了解他们是如何获取并使用行业新闻的。我相信您听到的答案将因为各人的偏好而不尽相同,例如,行业爱好者倾向于通读行业杂志,也有一些人则可能更倾向于浏览最新的电子邮件和行业网站获取资讯。 付费投放广告可能会为您的企业或产品带来一定的市场推广效果。然而,让自己成为新闻的一部分则会产生实实在在的影响。您将会立即被视为行业领导者,同时也可以将自己定位为行业内的“开拓创新者”,同时还可以与记者建立联系,并时不时被邀请就重大行业事件发表评论。 采用数字或印刷的形式讲述和传播新闻故事各有优势,因此,努力提供可供行业媒体使用的优质内容应当成为您营销工作中的重要组成部分。以下我列举了一些数字版及印刷版行业媒体各自的优势,它们充分阐述了尽可能将企业名字、产品和最新动向在行业出版物和网站上曝光的重要性。 印刷行业媒体提供实体感:印刷出版物以实体形式提供,可以被读者拿在手里翻阅。印刷出版物更有可能投放在某些行业领域,例如机械设备制造商、仓库、大型工厂和建筑工地通常会在很多地方放置纸媒阅读架,尤其是像休息区这种阅读的可能性和广泛性更高的区域。 数字行业媒体提供即时性:如果您想要宣传即将举行的活动、大型的产品发布会或时效性强的新闻,在线媒体可立即发布并转播。事实上,我们已经看到我们代表客户发布的内容在几个小时内就同时出现在多个在线行业出版物中。 印刷行业媒体直接触达目标受众: 将内容成功刊登在印刷行业媒体上后,企业能够直接触达到对特定行业有浓厚兴趣的人群,这意味着在印刷出版物上的曝光有极强的针对性和相关性。 数字行业媒体触达全球受众: 虽然许多行业杂志都位于特定地区或国家,但在线媒体可以突破地理限制,触达全球各地的读者。这对于那些跨国企业和想要开拓国际市场的企业来说是理想选择。 印刷行业媒体保质期较长:印刷杂志“持续曝光”的时间较长,以实体存在的形式意味着它们能够经常被人们分享、传阅或保存,这为有关您的内容提供了被多次浏览的可能性。 数字行业媒体可以生成实时分析数据: 数字行业媒体能够即时提供有关传播效果的数据(比如点击率、展示次数、转化率和其他关键指标),以便评估营销活动的效果,并进行后续的优化。 印刷行业媒体干扰较少: 读者倾向于在单一场景中比较集中地使用印刷媒体,在阅读期间不会受到弹出窗口、横幅或动画广告的干扰。他们可以更专注地阅读并更深入地理解内容。 数字行业媒体互动性更强:数字媒体更具沉浸感和动态感,可通过使用视频、音频和动态链接等方式增强读者的阅读体验。 的确,当您选择发布内容而非支付广告费时,您无法决定发布的内容将会在哪里使用。然而正如上文所展示的那样,印刷媒体和数字媒体的许多优势是一目了然的。如果您希望您能找到与您的企业高度相关的行业媒体,有恰当的投放形式,并确保您的品牌在新闻报道中有最佳的呈现,欢迎与我们 Golden Brain 联系,您会发现我们友好、经验丰富且恰好就是您所在行业的专家。 在 Golden Brain,我们可以帮助您制定营销传播和公关策略,从而打造您的品牌。我们是您所在领域的专家,并且在工业自动化、仓库自动化和商用车辆这三个核心业务领域与行业媒体建立了牢固关系。我们与市场研究机构 Interact Analysis 的独特合作关系使我们能够提供有吸引力、数据驱动的营销传播内容和卓有成效的公关活动。因此,无论您是在寻找整合一站式营销传播解决方案还是需要在特定活动获取帮助,欢迎联系我们。

有吸引力的公关素材——“可持续发展”和“环境责任”

Gemma Bowker Gemma积累了超过20年的管理和策划项目、新闻写作经验,为众多全球企业和组织创作了多篇适用于不同媒体和场合的文章。她曾在英国一家顶尖传媒机构工作长达10年以上,担任记者一职,主要撰写关于全国性消费领域的新闻,同时还曾参与管理一家英国政党的宣传活动。拥有曼彻斯特大学戏剧学博士学位的Gemma,以其卓越的写作水平,始终保持着高品质的作品输出。 英文/English 有时候创造新闻话题需要时间。您可能正在开发一个新产品,一切都在有条不紊地进行,但它在未正式发布之前,暂时还没有什么新闻价值。为什么不从另一个角度重新审视您的产品和业务,挖掘精彩的故事并制作成有吸引力的公关内容呢 在欧美的商业语境中,“可持续发展”和“环境责任”正变得至关重要。许多客户会关注您的产品如何帮助他们实现自己的减碳目标,以及他们的供应商对环保的重视程度。终端用户(消费者)正要求企业或供应商承担更多的环保责任,这一趋势正沿着产业链的上下游传播开来。一些组织或企业甚至已经开始在评估首选供应商时将环保表现纳入评分标准。 自动化技术旨在更加高效地执行并完成任务,其优势通常包括节约能源和减少浪费。在宣传资料中,企业通常会强调这种效益将如何为客户节省费用,然而,如果这一点被过于强调,那么它可能会沦为“陈词滥调”,从而失去吸引力。为何不尝试从另一个角度切入,重新构思营销内容呢?例如,突出自动化技术将如何在应对气候危机方面发挥积极作用。 对故事产生共鸣是人类天性中深植的本能。围绕您的技术带来的环境效益,您可以创造有吸引力和信服力的正面内容,从而获得更广泛的品牌建设效益。在许多情况下,您的产品或生产环节本身已经具有环保效益,您只需抓住这些亮点即可:您的工业自动化技术是否可以通过提高机器效率来降低原始设备制造商(OEM)的成本?您基于人工智能的软件是否减少了浪费?您的纯电动非道路车辆是否实现了零排放?您是否在自己工厂或仓库采取了节能措施? 您可以通过以下 4 种有效方式增强和提升您在环保方面的资质: 1. 查阅您的产品范围和客户案例。是否有能源效率或环保方面的优势可以进行宣传? 在此我大胆猜测,您可能已经在与客户的合作中降低了他们的运营成本,改善了工艺性能或提高了技术效率,从而增加了企业利润。为什么不也讲述一下如何减少了客户对地球生态的影响呢?如果您的技术的确有效减少了浪费或降低了能源消耗,您可以考虑如何推广这一点,以及它如何改善了客户的碳足迹。 如果您也恰好拥有友好且热情的客户,可以询问他们是否愿意为您提供“客户案例”的素材,为您帮助他们实现环境目标、增强业务表现佐证。 2. 制定 ESG 或 CSR 战略并向各方宣传。向您的员工、潜在新雇员、客户、供应商和目标市场推广。 ESG(环境、社会和治理)这一概念最早于 2004 年提出,是各组织用来评估和管理与其运营的可持续发展、责任和道德影响相关的风险和机遇的标准。它综合考虑“环境”、“社会”、“治理”这三个因素,以评估企业或组织对环境,与员工、供应商、客户和社区的关系以及领导、管理和决策过程的影响。越来越多的组织正在将资源分配到ESG 上,并编写相关报告,许多司法管辖区也已经在制定或正在考虑制定强制性的 ESG 报告。 类似的,企业社会责任 (CSR) 是一种自我监管的企业模型,主要用于评估和监测企业运营对社会的影响(包括环境、社会和经济因素),从而确保组织具有积极的道德影响。 您可能已经制定了 ESG 或 CSR 策略,因此您可以考虑如何放大您在这方面取得的成就。如果您有好消息,请务必告诉尽可能多的人!我确实也很喜欢与客户共同传播能够展示他们价值观的正面内容。 3. 申请并展示行业奖项、证书和生态认证 针对可持续发展和改善环境绩效的行业奖项越来越多,如产品的能源效率评级,环境管理认证奖项,或者与可持续制造实践有关的奖项等。您可以将这些奖项在您的网站和宣传材料中突出展示。如果您在这方面雄心勃勃,一些国家和国际协会还可能把您的组织选为可持续发展方面的行业领导者,这也将为您提供出色的营销素材和公关机会。 4. 通过不断提升报告的透明度以及对可持续的披露,让您能够清晰展示在实际性能方面的具体改进,并将实现的目标和成功作为持续改进的证明。 如果您已经拥有了有关环境影响和可持续发展流程的数据和报告,您可以利用这些内容来创建一系列营销传播内容,从庆祝指标改进的简短社交媒体帖文,到解释您如何实现环境目标的深度博客文章。带有统计数据标题的新闻稿通常很受欢迎,您的可持续发展项目和成果可以为您所在行业提供有趣的案例研究或最佳实践示例。 如果您将通过各种不同形式和渠道传播生动积极的新闻故事作为整合营销和公关活动的一部分,您能够获得众多好处,比如增加订单量,在LinkedIn 和社交媒体获得更多的关注者,在商业出版物上获得更广泛和更正面的品牌知名度,在通过需要提交信息才能阅览的eBook等电子版材料的表单中获得更多的潜在客户以及不断增长的品牌忠诚度。 将促进可持续发展作为您企业的核心价值观和营销传播的内容素材是一种双赢的做法,因为这不仅是正确的道德选择,而且能够为您创造良好的公关效果。 在 Golden Brain,我们可以帮助您制定营销传播和公关策略,从而打造您的品牌。我们是您所在领域的专家,并且在工业自动化、仓库自动化和商用车辆这三个核心业务领域与行业媒体建立了牢固关系。我们与市场研究机构 Interact Analysis 的独特合作关系使我们能够提供有吸引力、数据驱动的营销传播内容和卓有成效的公关活动。因此,无论您是在寻找整合一站式营销传播解决方案还是需要在特定活动获取帮助,欢迎联系我们。

商业关乎信任,公共关系至关重要

Joseph Walker Joseph 在B2B工业市场营销传播和媒体公关行业有超12年的经验。他曾就职于Emerson、Nidec的in-house Marcomm部门,曾为全球公共关系企业Edelman负责通用电气、微软(UK)Marcomm业务。Joseph乐于沟通,总是能够及时回应客户需求,为客户创作有吸引力的内容,帮助客户提升曝光度和品牌影响力 英文/English 前段时间,我读了一本讲述麦当劳企业历史的书——《拱形背后》(Behind the Arches)。这本书中给我留下的最深印象是,雷·克罗克(Ray Krok,麦当劳主要创始人)从不与他的供应商签署正式协议,而更喜欢通过“握手”来做生意。这本书提到,直至今天,其中一些供应商已凭借与麦当劳的合作关系发展成为美国最大的食品加工公司,但仍然未与麦当劳签署协议。我不清楚实际情况是否仍然如此,但无论如何,这个故事都非常有趣。很明显,雷·克罗克认为,企业应该建立在信任之上。 企业应当建立在信任之上,我相信很多人都会同意这一观点。如果您也持有相同的看法,您就应该关注“公共关系”。诚然,面向目标受众、有针对性的直接营销很重要,这也正是我所在的公司 Golden Brain所擅长的——我们为客户策划并开展了许多这样的数字营销活动,以及提供各种形式的自主营销内容。然而,除了品牌直接营销,第三方背书同样重要,这即是公共关系与“口碑”的含义,因为您的潜在客户更倾向于信任第三方媒体机构,这种信任即便是通过最有针对性、最量身定制的营销邮件或广告也难以赢得的。他们之所以信任媒体,是因为这相当于在您的企业和他们之间设立了一名不受外部利益干扰、立场客观公正的独立记者。 有些企业不喜欢公共关系的原因之一是它有“失控”的风险。您无法预测或控制记者会如何报道您的企业,甚至不确定他们是否最终会选择报道您的故事。然而,您可以做的是,认真审视您的企业或业务,找到一个能引起记者兴趣的故事,并以吸引人的方式向他们讲述。虽然这需要您为记者如何报道留一些自由度,但作为回报,您会获得一个读者愿意相信的故事,因为这些记者不是收费写宣传稿,他们的报道必须是公允、诚实的,否则他们得不到任何好处。在我的公司 Golden Brain,我们帮助客户挖掘其企业或业务的亮点,将其制作成深刻有趣的故事,以协助他们在各类媒体上获得报道。从知名的美国《华尔街日报》、专业媒体Robotics 24/7,到德国的SPS Magazin等等, 无论是垂直行业媒体还是主流综合媒体都有记者愿意报道我们客户的精彩叙事。 有人说,独立媒体,尤其是行业媒体已经过时了,并且正逐渐式微。但我不这么认为。媒体行业都有自己的生命周期,会经历兴衰起伏的阶段,但无论如何,它们都将永远存在。我们当前正处于信息爆炸的时代,人们对鱼龙混杂的资讯渠道持怀疑态度,因此我认为中立客观、可信度高的独立媒体将会迎来一个增长期。毕竟,谁愿意仅仅从企业博客和营销邮件中获取所有的资讯呢? 长期以来,我一直都是新闻迷,因此我选择从事公关工作,我的其他同事也是如此。我和我的团队在公共关系领域深耕了多年,这使得我们与所有主流出版物以及我们专注的三大行业部门(工业自动化、机器人&仓储自动化和商用车)的大多数行业媒体机构都建立了密切联系。如果您的企业属于其中某个领域,并且对海外市场公关有任何的疑问,欢迎联系我们获取免费咨询:joseph.walker@golden-brain.com